B2B | KvK | Zakelijke voorwaarden

Zakelijke verkoopvoorwaarden

Deze voorwaarden zijn bedoeld voor zakelijke klanten, zakelijke offertes, zakelijke overeenkomsten en aankopen op naam van een onderneming.

Belangrijk / toepassingsgebied

  • Deze zakelijke verkoopvoorwaarden gelden uitsluitend voor zakelijke klanten, zakelijke offertes, zakelijke overeenkomsten en aankopen op naam van een onderneming met KvK-gegevens.
  • Deze pagina is niet van toepassing op particuliere bestellingen via de reguliere webshopcheckout. Bij consumentenbestellingen gelden de voorwaarden voor online verkoop, herroepingsrecht en retour.
  • KvK-gegevens kunnen worden gevraagd, maar dat betekent niet dat KvK altijd verplicht is in de checkout.
  • Zakelijke afspraken, prijzen, betaling, levering en facturatie kunnen afhankelijk zijn van offerte, opdrachtbevestiging of schriftelijke afspraak.

Zakelijke klant

Voor klanten die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Offerte of bevestiging

Afspraken worden vastgelegd in offerte, opdrachtbevestiging of schriftelijke afspraak.

Betaling

Betaalmethoden en facturatieafspraken worden vooraf of tijdens de afhandeling bevestigd.

Geen consumentenretour

Voor zakelijke aankopen geldt geen wettelijk consumentenherroepingsrecht.

Inhoud / overzicht

ToepasselijkheidZakelijke klant en KvKOfferte en overeenkomstPrijzen en betalingLevering en afhalenGeen wettelijk herroepingsrechtGarantie en klachtenAansprakelijkheid

1. Toepasselijkheid

Gebruik deze voorwaarden alleen wanneer sprake is van een zakelijke klant, zakelijke offerte, zakelijke orderbevestiging of verkoop op naam van een onderneming.

Voor particuliere online aankopen gelden de voorwaarden voor online verkoop, herroepingsrecht en retour.

2. Zakelijke klant en KvK

Deze voorwaarden gelden voor klanten die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf, waaronder bedrijven, instellingen, organisaties en zelfstandigen met een geldig KvK-nummer.

Indien sprake is van een zakelijke overeenkomst of aankoop op naam van een onderneming, verklaart de zakelijke klant dat hij handelt namens een bedrijf of in de uitoefening van beroep of bedrijf.

3. Offerte en overeenkomst

Een zakelijke aanvraag kan gaan over producten, onderdelen, custom PC’s, reparatie, assemblage, software/installatie of service. Wanneer een offerte of opdrachtbevestiging wordt opgesteld, staat daarin welke producten, diensten, prijzen, levering en eventuele voorwaarden gelden.

Een zakelijke overeenkomst ontstaat volgens de afspraken die schriftelijk of duidelijk worden bevestigd.

4. Prijzen, betaling en facturatie

Betaling en facturatie worden afgestemd op de zakelijke aanvraag, offerte of gemaakte afspraken. Beschikbare betaalmethoden of facturatieafspraken worden vooraf of tijdens de afhandeling bevestigd.

Wij schrijven niet dat betalen op factuur altijd mogelijk is en wij geven geen vaste zakelijke korting tenzij dit uitdrukkelijk is afgesproken.

5. Levering en afhalen

Levering, verzending, afhalen of afspraken kunnen afhankelijk zijn van product, voorraad, assemblage, configuratie en gemaakte afspraken. Bij custom PC’s, assemblage of software kan de verwerkingstijd verschillen per opdracht.

Lees ook Levering en afhalen en Custom PC, assemblage en software.

6. Geen wettelijk herroepingsrecht voor zakelijke aankopen

Voor zakelijke aankopen geldt geen wettelijk consumentenherroepingsrecht. Retour, annulering of omruil is alleen mogelijk wanneer dit schriftelijk is afgesproken of wanneer wij daarmee akkoord gaan.

Retourregels bekijken

7. Retour, garantie, klachten en RMA

Zakelijke retouren, RMA-aanvragen, garantievragen of klachten worden beoordeeld op basis van de zakelijke overeenkomst, productstaat, toepasselijke voorwaarden en gemaakte afspraken.

Wettelijke consumentenregels over herroeping zijn niet automatisch van toepassing op zakelijke aankopen. Garanties, serviceafspraken en onderzoekskosten kunnen afhankelijk zijn van product, fabrikant, opdracht en gemaakte afspraken.

8. Aansprakelijkheid

Voor zakelijke klanten kan aansprakelijkheid, voor zover wettelijk toegestaan, worden beperkt tot de directe schade en tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht, levering of dienst is betaald of overeengekomen.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste winst, gemiste omzet, verlies van data of bedrijfsschade, voor zover wettelijk toegestaan.

9. Contact over zakelijke voorwaarden

Heeft u vragen over een zakelijke aanvraag, offerte, betaling, levering, custom PC, reparatie of service? Neem vooraf contact op.

Gerelateerde informatie