Winkelverkoop en afhalen
Winkelverkoop en afhalen
Deze pagina legt uit welke voorwaarden gelden voor aankopen in onze fysieke winkel, afhalen en eventuele reserveringen of winkelafspraken bij Pc Reparatie Twente.
Belangrijk / let op
- Bij aankopen in de fysieke winkel geldt niet automatisch hetzelfde herroepingsrecht als bij online consumentenverkoop.
- Wettelijke garantie en rechten bij een ondeugdelijk product blijven van toepassing.
- Controleer het product bij afhalen en meld zichtbare schade of ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk.
- De koop komt pas tot stand volgens de afspraken in de winkel of na duidelijke bevestiging.
Fysieke winkel
Winkelverkoop geldt wanneer een product in de winkel wordt bekeken, gekocht of bevestigd.
Afhalen
Afhalen kan plaatsvinden in Hengelo op basis van afspraak of afstemming wanneer dat nodig is.
Controle
Controleer bij afhalen of product, accessoires en zichtbare staat overeenkomen met de afspraak.
Garantie blijft
Wettelijke garantie en rechten bij een ondeugdelijk product blijven van toepassing.
Inhoud / overzicht
1. Wanneer is sprake van winkelverkoop?
Er is sprake van winkelverkoop wanneer de klant het product in onze fysieke winkel bekijkt of kan bekijken, akkoord gaat met de aankoop en in de winkel betaalt of de aankoop daar bevestigt.
Indien wij via de website een vrijblijvende reservering of winkelafspraak aanbieden, geldt deze reservering niet automatisch als definitieve online aankoop. De koop komt pas tot stand volgens de afspraken in de winkel of na duidelijke bevestiging.
2. Afhalen in Hengelo
Afhalen vindt plaats via Pc Reparatie Twente aan de Wemenstraat 26, 7551 EX Hengelo. Afhalen en bezoek vinden plaats op afspraak of na afstemming wanneer dat nodig is.
3. Reserveringen en afspraken
Een reservering, contactverzoek of afspraak kan worden gebruikt om beschikbaarheid, afhaalmoment, productcontrole of verdere afhandeling af te stemmen. Schrijf niet dat een reservering altijd automatisch een definitieve koop is.
Bij vragen over voorraad, afhalen of bezoek kunt u vooraf contact opnemen.
4. Controle bij afhalen
Controleer bij afhalen of het product overeenkomt met de afspraak en of zichtbare schade, ontbrekende onderdelen of afwijkingen aanwezig zijn. Meld zichtbare schade of ontbrekende onderdelen zo snel mogelijk.
Bij computeronderdelen kunnen verpakking, antistatische zakken, socket covers, kabels, adapters, brackets en accessoires belangrijk zijn voor retour, service of garantiebeoordeling.
5. Betaling en bevestiging
Betaling en bevestiging hangen af van de gemaakte afspraak, het product en de gekozen afhandeling. Beschikbare betaalafspraken worden vooraf of tijdens de afhandeling duidelijk gemaakt.
Wij schrijven niet dat betalen bij afhalen altijd mogelijk is of dat iedere reservering automatisch definitief is.
6. Retour en omruil bij winkelverkoop
Bij aankopen in de fysieke winkel geldt niet automatisch hetzelfde wettelijke herroepingsrecht als bij online consumentenverkoop. Retour of omruil bij winkelverkoop is alleen mogelijk wanneer wij daarmee akkoord gaan of wanneer wettelijke rechten bij een ondeugdelijk product van toepassing zijn.
Bij computeronderdelen kunnen geopende of beschadigde verpakkingen, ontbrekende antistatische zakken, socket covers of accessoires reden zijn om retour te weigeren of waardevermindering toe te passen.
7. Klachten, garantie en RMA
Wettelijke garantie en rechten bij een ondeugdelijk product blijven van toepassing. Voor garantie, RMA, onderzoek en data/back-up verwijzen wij naar de aparte garantie- en RMA-informatie.
8. Contact of bezoek afstemmen
Wilt u iets afhalen, een winkelafspraak maken of vooraf controleren of een product beschikbaar is? Neem vooraf contact op.