Herroeping | Formulier | PDF

Modelformulier voor herroeping

Gebruik dit formulier als u een online aankoop binnen de wettelijke bedenktijd wilt herroepen. U kunt het formulier downloaden, kopiëren of uw herroeping direct online melden.

1

Download PDF

Gebruik het PDF-formulier als bijlage of print het formulier indien nodig.

2

Meld online

U kunt uw herroeping ook direct online melden via de herroepingsfunctie.

Belangrijk / let op

  • Dit formulier is bedoeld voor online consumentenverkoop.
  • Voor zakelijke aankopen kan een ander retourbeleid gelden.
  • Voor maatwerk, software/licenties of geopende onderdelen kunnen uitzonderingen gelden, voor zover wettelijk toegestaan.
  • Het gebruik van dit modelformulier is niet verplicht; een andere ondubbelzinnige verklaring van herroeping kan ook voldoende zijn.

PDF-formulier downloaden

Het PDF-formulier is geschikt om digitaal te bewaren, te printen of als bijlage per e-mail mee te sturen.

Download PDF

PDF gebruiken of online melden

Gebruik bij voorkeur het PDF-formulier of de online herroepingsfunctie. U bent niet verplicht het PDF-formulier te gebruiken; een duidelijke verklaring van herroeping per e-mail of via de online herroepingsfunctie is ook mogelijk.

Wacht na uw melding op de retourinstructies voordat u een product terugstuurt.

Vragen over herroeping

Heeft u vragen over het formulier, herroeping, retour of waardevermindering? Neem eerst contact op voordat u een product terugstuurt.

Gerelateerde informatie