Bestellen en betalen
Bestellen en betalen
Op deze pagina leest u hoe bestellen en betalen bij Pc Reparatie Twente werkt en waar u op moet letten bij online bestellingen, afhalen, zakelijke aanvragen en custom PC’s.
Belangrijk / let op
- Online afrekenen (iDEAL) is binnenkort beschikbaar — de webshop wordt momenteel afgerond.
- Als er geen betaalmethode beschikbaar is in de checkout, neem dan contact met ons op.
- Voor custom PC’s, assemblage of zakelijke bestellingen kunnen aanvullende afspraken of schriftelijke bevestiging nodig zijn.
- Betaling, levering en afhalen kunnen afhankelijk zijn van het type bestelling en gemaakte afspraken.
- Bij checkout kunnen leveringsopties zoals PostNL-verzending binnen Nederland of afhalen worden getoond.
- Verzending binnen Nederland is gratis via PostNL, inclusief Track & Trace — doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd. Eventuele uitzonderingen worden vóór afronding getoond.
- Als u bij checkout kiest voor afhalen en de optie Betalen bij afhalen wordt aangeboden, betaalt u in de winkel bij het afhalen nadat de afhaalafspraak of bevestiging is afgestemd.
Bestellen
Bestellen of aanvragen kan via webshop, contact of gemaakte afspraken.
Betalen
Online afrekenen (iDEAL) is binnenkort beschikbaar — de webshop wordt momenteel afgerond.
Checkout hulp
Ziet u geen betaalmethode of kunt u niet afronden? Neem contact op.
Zakelijk & custom
Zakelijke aanvragen en custom PC’s kunnen extra afspraken nodig hebben.
Inhoud / overzicht
1. Hoe bestellen werkt
Producten kunnen via de webshop, contact of gemaakte afspraken worden besteld of aangevraagd. De exacte afhandeling kan verschillen per product, voorraad, maatwerk, assemblage of zakelijke afspraak.
Heeft u vooraf vragen over een product, beschikbaarheid, betaling of afhalen? Neem dan contact op via Contact en klantenservice.
2. Wanneer is een bestelling definitief?
Een bestelling of overeenkomst wordt definitief volgens de voorwaarden die bij het bestelproces, de offerte, bevestiging of afspraak gelden. Voor consumenten gelden de voorwaarden voor online verkoop. Voor zakelijke klanten gelden de zakelijke verkoopvoorwaarden wanneer duidelijk sprake is van een zakelijke bestelling of overeenkomst.
Consumenten
Lees meer op Online verkoop, herroepingsrecht en retour.
Zakelijke klanten
Lees meer op Zakelijke verkoopvoorwaarden.
3. Bestelling annuleren
Wilt u een bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, bij voorkeur per e-mail. Wij controleren dan of de bestelling nog kan worden geannuleerd.
Annulering is meestal alleen kosteloos mogelijk zolang de bestelling nog niet is verwerkt, verzonden, speciaal voor u besteld of samengesteld. Is de bestelling al verwerkt of verzonden, dan kan het retour-, herroepings- of RMA-proces van toepassing zijn.
4. Beschikbare betaalmethoden
Online afrekenen (iDEAL) is binnenkort beschikbaar — de webshop wordt momenteel afgerond.
Wij noemen geen specifieke betaalmethode als deze niet actief of expliciet bevestigd is.
5. Geen betaalmethode zichtbaar?
Online afrekenen (iDEAL) is binnenkort beschikbaar — de webshop wordt momenteel afgerond. Heeft u een vraag? Neem contact op via shop@pcreparatietwente.nl of 074 – 785 00 71. Wij kunnen dan aangeven welke vervolgstap mogelijk is.
6. Betalen bij afhalen
Wanneer afhalen bij checkout als beschikbare optie wordt gekozen, wordt de verdere afhandeling bevestigd. Als een afhaalmoment of aanvullende afspraak nodig is, stemmen wij dit met u af.
Als de optie Betalen bij afhalen bij afhalen wordt aangeboden, betaalt u in de winkel bij het afhalen nadat de afhaalafspraak of bevestiging is afgestemd. Afhankelijk van de bestelling kunnen aanvullende afspraken over betaling of afhandeling worden gemaakt.
Meer informatie vindt u op Levering en afhalen en Winkelverkoop en afhalen.
7. Zakelijke bestellingen
Voor zakelijke klanten kunnen betaling, facturatie, levering en akkoord afhankelijk zijn van offerte of schriftelijke afspraken. Betalen op factuur of andere zakelijke afspraken zijn niet automatisch van toepassing.
Lees meer op Zakelijk bestellen en Zakelijke verkoopvoorwaarden.
8. Custom PC’s en assemblage
Voor custom PC’s, assemblage, installatie of software kunnen afspraken over akkoord, levertijd en eventuele betaling verschillen per opdracht. Niet elke samengestelde PC is automatisch maatwerk.
Lees meer op Custom PC, assemblage en software.
9. Vragen over bestellen of betalen
Heeft u vragen over bestellen, betalen, afhalen, zakelijke aanvragen of custom PC’s? Neem dan contact op.